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Zahlungsarten

Abrechnungsrichtlinie

Diese Abrechnungsrichtlinie regelt die Zahlungs- und Abrechnungsbedingungen für Produkte, die auf unserer E-Commerce-Website bitecbrennstoffe.de gekauft wurden. Mit dem Kauf auf unserer Website “bitecbrennstoffe.de” akzeptieren Sie die unten aufgeführten Bedingungen.

1. Zahlung

1.1. Alle Zahlungen werden online über sichere Zahlungsmethoden abgewickelt. Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten sowie SEPA-Überweisungen.

1.2. Die Preise für Produkte und Dienstleistungen werden in Euro (€) angegeben, sofern nicht anders angegeben. Anfallende Steuern sind im Gesamtbetrag Ihrer Bestellung enthalten und werden bei der Rechnungsstellung im Detail aufgeführt.

Zahlungen mit Kredit- oder Debitkarten. Die folgenden Karten werden akzeptiert:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • JCB
  • Discover
  • Maestro

Wir verwenden die Secure Sockets Layer-Technologie (128 Bit SSL-Sicherheit), um Ihnen das sicherste Einkaufserlebnis zu bieten. Die SSL-Technologie verschlüsselt vertrauliche Informationen, einschließlich Passwörtern und Mastercard-Nummern, während Ihrer Online-Transaktionen. Alle Formulare auf unserer Website sind durch SSL-Technologie gesichert, sodass Ihre persönlichen Daten vor böswilligen Händen geschützt sind.

Zahlung per Banküberweisung Die Zahlung per Banküberweisung erfolgt von Ihrem Bankkonto aus.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben und die Option “BANKÜBERWEISUNG” auswählen, erhalten Sie eine Nachricht mit der Bestellbestätigung und unseren Bankdaten. Mit unseren Bankdaten gehen Sie auf die Website oder die mobile App Ihrer Bank, speichern unsere Daten und tätigen die Überweisung im entsprechenden Betrag für Ihre Bestellung.

Als Referenz für Ihre Überweisung müssen Sie die Bestellnummer verwenden, die auf der Bestellbestätigung steht, die Sie per E-Mail erhalten haben.

Sobald die Überweisung getätigt ist, müssen Sie die Überweisungsanweisung an uns senden und warten:

  • 2 Stunden, wenn Sie eine Sofortüberweisung getätigt haben,
  • 24 Stunden, um eine Bestätigung zu erhalten, wenn Sie eine SEPA-Überweisung getätigt haben, und
  • 48 bis 72 Stunden, wenn Sie eine Standardüberweisung getätigt haben.

Nach Erhalt Ihrer Zahlung wird Ihnen eine Bestätigungsnachricht gesendet, in der auch das voraussichtliche Lieferdatum angegeben ist.

Für jede Bestellung, die per BANKÜBERWEISUNG bezahlt wird, reservieren wir das bestellte Produkt für maximal 7 Werktage.

2. Abrechnung

2.1. Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung enthält Details zu Ihrer Bestellung, einschließlich der bestellten Artikel, Preise, anfallende Steuern und Versandkosten.

2.2. Für jede Bestellung wird eine detaillierte elektronische Rechnung erstellt und per E-Mail versandt. Sie können auch auf Ihre Rechnungen über Ihr Kundenkonto auf unserer Website zugreifen.

2.3. Alle Rechnungen müssen innerhalb von 3 Werktagen ab dem Rechnungsdatum bezahlt werden.

3. Rückerstattungen und Stornierungen

3.1. Rückerstattungsanfragen werden gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie bearbeitet. Bitte beachten Sie diese Richtlinie für weitere Details.

3.2. Für stornierte Bestellungen vor dem Versand wird gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie eine vollständige Rückerstattung ausgestellt.

4. Änderungen der Abrechnungsrichtlinie

4.1. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Abrechnungsrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Abrechnungsrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

5. Kontakt

5.1. Wenn Sie Fragen zu unserer Abrechnungsrichtlinie haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, Telefon oder im Chat.

BITEC BRENNSTOFFE e.K.
Esch 2, 33824 Werther (Westfalen) Deutschland.
Telefon: +49 17611488962
E-Mail: kontakt@bitecbrennstoffe